Återförande och Återbetalning
Vi erbjuder enkel och kostnadsfri återförsel inom 30 dagar från din köpdatum för alla varor som köpts online. För att genomföra en returnering, följ stegen nedan.
Så här returnerar du dina varor
- Logga in på ditt konto på vår hemsida och gå till din orderhistorik.
- Välj de produkter du vill returnera och skriv ut din returetikett.
- Packa varorna säkert i originalförpackningen om möjligt.
- Fäst returetiketten på utsidan av ditt paket.
- Lämna in paketet hos en av våra returpartner. Du hittar den närmaste inlämningsplatsen via vår retursida.
Du kan också initiera en returnering direkt via vår självbetjäningsportal. Efter att vi har mottagit och kontrollerat de returnerade varorna kommer din återbetalning att behandlas. Observera att eventuella fraktkostnader inte återbetalas.
Viktig information
Varorna måste returneras i oanvänt skick, med alla originaletiketter och förpackningar oförstörda. För artiklar inom skönhet och hälsa måste förpackningen vara förseglad och oöppnad av hälsoskäl.
Återbetalningen kommer att krediteras till samma betalningssätt som du använde vid köpet. Det kan ta några dagar för transaktionen att synas på ditt konto efter att vi har behandlat den.
För fullständiga villkor och mer detaljerad information om vår returpolicy, besök vår retursida på moderniseringskrav.com.